Izrada CRM/CMS sustava za vođenje poslovanja
Ubrzajte vođenje evidencije, poslovne procese i statistiku prilagođenim sustavima za vaše poslovanje — za bolji učinak i produktivnost.
- 01
Potpuna kontrola nad poslovanjem kroz prilagođeni CRM i CMS sustav razvijen prema vašim potrebama.
- 02
Automatizacija procesa i upravljanje podacima koje štedi vrijeme i povećava učinkovitost vašeg tima.
- 03
Sigurno i skalabilno rješenje koje omogućuje lakše upravljanje klijentima, sadržajem i prodajom.
Digitalno rješenje prilagođeno vašem poslovanju
Izrada CRM i CMS sustava ključna je za tvrtke koje žele bolju kontrolu nad poslovanjem, učinkovitije upravljanje klijentima i centralizirano upravljanje sadržajem. Umjesto generičkih rješenja, razvijamo prilagođene sustave koji se u potpunosti prilagođavaju vašim internim procesima i načinu rada.
CMS (Content Management System) omogućuje jednostavno upravljanje sadržajem bez tehničkog znanja — samostalno uređivanje, upravljanje korisničkim pravima, skalabilnost, sigurnu administraciju i integraciju s drugim sustavima.
CRM (Customer Relationship Management) omogućuje praćenje svih informacija o klijentima, povijesti komunikacije, ponuda, prodajnih procesa i projekata na jednom mjestu. Glavna prednost je centralizacija: umjesto informacija razasutih po dokumentima, mailovima i tablicama, sve je u jednom sustavu kojem pristupa cijeli tim.
Naša rješenja omogućuju vam da radite brže, preciznije i organiziranije — uz potpunu kontrolu nad podacima i rast bez ograničenja.
Prikaz mogućnosti sustava. Kliknite modul da vidite što taj dio sustava radi.
Tko što radi, bez pitanja
| Djelatnik | Odjel | Status |
|---|---|---|
| Ivana Perić | Prodaja | Dostupna |
| Marko Novak | Montaža | Na terenu |
| Ana Kovač | Podrška | Dostupna |
| Petar Horvat | Montaža | Godišnji |
Novac koji čeka, na jednom ekranu
| Račun | Iznos | Status |
|---|---|---|
| R-2041/26 | 4.200 € | Plaćeno |
| R-2042/26 | 1.850 € | Dospijeva |
| R-2039/26 | 3.100 € | Kasni 8 dana |
| R-2043/26 | 3.600 € | Poslano |
Rokovi koji se ne izgube u mailu
| Projekt | Rok | Faza |
|---|---|---|
| Rekonstrukcija skladišta | 14. lip | U tijeku |
| Sustav evidencije | 02. srp | Testiranje |
| Nadogradnja mreže | 28. svi | Kasni |
| Uređenje ureda | 19. lip | Isporučeno |
Procesi koji se izvršavaju sami
| Proces | Okidač | Status |
|---|---|---|
| Ponuda → ugovor | Prihvat ponude | Aktivno |
| Podsjetnik za plaćanje | Rok + 3 dana | Aktivno |
| Raspored montaže | Nova narudžba | Aktivno |
| Mjesečni izvještaj | 1. u mjesecu | Pauzirano |
Brojke bez ručnog zbrajanja
| Mjesec | Prihod | Trend |
|---|---|---|
| Ožujak | 39.400 € | +8 % |
| Travanj | 42.100 € | +7 % |
| Svibanj | 46.900 € | +11 % |
| Lipanj | 48.200 € | +3 % |
Česta pitanja o CRM i CMS sustavima
Što je razlika između CMS i CRM sustava?
CMS sustav služi za upravljanje sadržajem web stranica i aplikacija, dok je CRM namijenjen upravljanju klijentima, prodajnim procesima i odnosima s kupcima. U praksi ih često integriramo u jedinstveno rješenje.
Je li sustav prilagođen malim i velikim tvrtkama?
Jest, jer se gradi prema vašem procesu. Manje tvrtke obično kreću s jednim modulom — evidencija klijenata ili projekata — pa dograđuju kako rastu. Veći timovi odmah dobivaju role, prava pristupa i izvještaje. Ista arhitektura, različit opseg.
Nudite li gotova ili potpuno prilagođena rješenja?
Radimo prilagođena rješenja. Gotove platforme vas tjeraju da promijenite način rada kako biste se uklopili u softver; kod nas se softver prilagođava vama. To znači nešto duži start, ali bez mjesečnih licenci po korisniku i bez funkcija koje plaćate a ne koristite.
Može li se sustav povezati s postojećim alatima?
Može. Povezujemo se s računovodstvenim programima, e-mail alatima, kalendarima, web stranicom i vanjskim servisima preko API-ja. Cilj je da podatke unosite jednom, a ne u tri sustava.
Je li sustav skalabilan?
Da. Arhitektura je od početka postavljena za rast — dodavanje korisnika, modula i podataka ne traži ponovnu izradu. Kad broj zapisa naraste, skaliramo bazu, ne mijenjamo sustav.
Koliko traje razvoj CMS/CRM sustava?
Prvi upotrebljivi modul obično je gotov unutar četiri do šest tjedana. Cjeloviti sustav traje dulje i radimo ga u fazama, tako da počnete koristiti ono što je gotovo dok se ostalo razvija. Točan raspored dajemo nakon analize procesa.
Kako je riješena sigurnost podataka?
Prava pristupa po ulogama, zapis promjena, šifrirana veza i redovite sigurnosne kopije. Podaci su vaši i stoje na infrastrukturi koju vi birate, uz usklađenost s GDPR-om.
Može li više zaposlenika koristiti sustav?
Može, i to je smisao. Svaki djelatnik ima svoj račun i vidi ono što mu treba za posao. Voditelji vide više, a zapis promjena pokazuje tko je što i kada napravio.
Postoji li tehnička podrška nakon isporuke?
Postoji. Nakon predaje ostajemo dostupni za podršku, dorade i nadogradnje. Sustav koji nitko ne održava zastari za godinu dana, pa nam je u interesu da ostane koristan.
Kako započeti suradnju?
Javite nam se s kratkim opisom kako sada vodite evidenciju i gdje najviše gubite vrijeme. Nakon razgovora šaljemo prijedlog opsega, faza i cijene. Analiza procesa je besplatna.
Vizija modernog poslovanja