U vremenu kada je pažnja korisnika kraća od pažnje zlatne ribice, svaka sekunda provedena na vašoj web stranici mora imati svrhu. Danas nije dovoljno imati „lijep“ web – on mora biti funkcionalan, brz, pametan i orijentiran korisniku. U Vizibotu svakodnevno pomažemo klijentima da njihova web prisutnost postane njihov najjači prodajni alat. U ovom blogu donosimo kako kombinacija kontakt forme, SEO optimizacije i AI chatbota može drastično podići učinkovitost vaše stranice.
1. Kontakt forma: Most između vas i korisnika
Kontakt forma je jednostavan alat koji često odlučuje hoće li vas korisnik kontaktirati – ili odustati. Predugačke forme, bez jasnog CTA-a, s nejasnim pitanjima ili dizajnom koji ne funkcionira na mobitelu – sve to može frustrirati korisnika.
“Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.”
– Steve Jobs
Efikasna kontakt forma treba biti:
Jasna i kratka – samo nužna polja.
Mobilno prilagođena – preko 60% korisnika dolazi putem mobitela.
Pametna – automatski odgovori, validacija unosa, povezivost s bazama podataka.
Vidljiva – ne smije biti skrivena ispod pet sekcija.
U Vizibotu koristimo UX principe koji povećavaju vjerojatnost slanja upita. A/B testiramo izgled, dužinu i poziciju forme kako bismo dobili najefikasniji rezultat.
2. SEO optimizacija: Ako vas nema na Google-u, ne postojite
SEO nije samo „ubacivanje ključnih riječi“. Radi se o cjelovitom pristupu koji uključuje:
On-site SEO – struktura stranice, meta podaci, brzina učitavanja, semantički HTML.
Off-site SEO – backlinkovi, autoritet domene, prisutnost na drugim relevantnim platformama.
Tehnički SEO – sitemap, robots.txt, indeksiranje, sigurnost stranice (HTTPS), Core Web Vitals.
“Google only loves you when everyone else loves you first.”
– Wendy Piersall
Bez kvalitetnog SEO-a, čak i najbolja stranica neće doći do publike. U Vizibotu SEO nije dodatak – integriramo ga od početka izrade weba, bilo da radimo u WordPressu ili od nule u kodu. Pritom pratimo Google smjernice, koristimo SEO alate kao što su Ahrefs, Semrush i Google Search Console, te educiramo klijente o važnosti redovite optimizacije sadržaja.
3. AI chatbot: Vaš digitalni asistent, 24/7
Umjetna inteligencija danas više nije budućnost – ona je sadašnjost. AI chatbot nije samo “automatski odgovor” – on je produžetak vašeg tima, sposoban odgovoriti na stotine pitanja dnevno, segmentirati korisnike, kvalificirati leadove i čak obaviti prodaju.
“The best customer service is if the customer doesn’t need to call you, doesn’t need to talk to you. It just works.”
– Jeff Bezos
Što sve može jedan kvalitetno treniran AI chatbot?
Odgovarati na najčešća pitanja.
Voditi korisnika kroz proces narudžbe ili prijave.
Povezivati se s vanjskim sustavima (CRM, kalendari, baze).
Automatski prepoznati frustraciju korisnika i preusmjeriti ga agentu.
Prikupljati podatke i pomagati u analizi korisničkog ponašanja.
U Vizibotu izrađujemo custom AI chatbote koji koriste najnaprednije jezične modele i trenirani su na vašem sadržaju – što znači da odgovaraju baš kao da ih je pisao vaš prodajni tim.
Zaključak: Tri elementa, jedan cilj – rast
Kada kontakt forma poziva na akciju, kada SEO donosi promet, a chatbot olakšava komunikaciju – tada web stranica nije samo online posjetnica, nego prodajni stroj koji radi 24/7.
Zamislite web koji:
Generira promet kroz Google,
Zadržava korisnike dobrim UX-om,
Potiče ih na kontakt kroz optimiziranu formu,
Odgovara umjesto vas putem AI chatbota.
Takve stranice ne događaju se slučajno – one se planiraju, izrađuju i testiraju. U Vizibotu upravo to i radimo – spoj tehnologije, dizajna i strategije.
Ako razmišljate o redizajnu, izradi nove web stranice, optimizaciji postojećeg sadržaja ili uvođenju AI chatbota – javite nam se. Prvi korak prema ozbiljnom web nastupu počinje razgovorom.
